Ecco i risultati dell'ultima indagine sul rapporto fra brand e utenti realizza da Blogmeter
BlogMeter, agenzia che si occupa di social media, ha diffuso oggi un interessante aggiornamento del rapporto sui social brand di cui si era a lungo parlato il mese scorso. La novità principale è che il quotidiano Libero ha superato la free press Leggo in cima alla classifica dei brand che riescono a coinvolgere di più i propri utenti su Facebook. Nello specifico il primo è riuscito, per ogni 1000 fan a stimolarne mediamente 68. La seconda 53. Stabili al terzo e quarto posto Hub 09 Social Design e Qvc Italia. Al quinto posto troviamo la FIGC (grazie agli Europei), in grado di stimolare 40 fan ogni 1000. Entrano in classifica due marchi importanti come Burger King Italia e Birra Dreher.
Sempre secondo il rapporto di BlogMeter sono 14 milioni gli italiani che ogni giorno scelgono Facebook anche per esprimere la propria passione per i marchi e per porre domande alle aziende. Per comprendere il rapporto tra gli italiani e i brand su Facebook, BlogMeter tramite il proprio "Facebook Social Analytics" ha classificato le pagine scritte in italiano secondo tre dimensioni: la capacità di un loro coinvolgimento da parte delle aziende, i tempi di risposta alle domande pubblicate sulle pagine dalle persone, il numero di fan.
Spiega il comunicato dell'agenzia: Anche la classifica dei tempi di risposta ha subìto delle modifiche di rilievo. Entra prepotentemente al primo posto la pagina di "Nivea for Men Italia" che dopo aver stimolato i fan con un concorso legato agli europei di calcio, si è ritrovata a dover rispondere. Lo fatto mediamente in meno di due ore. Di seguito troviamo Intesa SanPaolo, Poste Italiane e Poste Mobile che hanno risposto in poco più di 2 ore e mezzo. Interessanti gli ingressi di GameStop Italia, catena di retail di videogiochi, che risponde in poco meno di 6 ore e dell'Università Ca' Foscari di Venezia, che lo fa in 11 ore e 35 minuti.
Trovate tutte le classifiche al seguente link.
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